الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

تحميل & تسجيل الدخول

كيف يمكنني تغيير كلمة المرور الخاصة بي؟
هل يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي؟

التسجيل & المزامنة

كيف يمكنني مزامنة البيانات من تطبيق "الصحة" أو تطبيقات أخرى على هاتفي؟
كيف يمكنني تعديل أو حذف سجلاتي؟
هل يمكنني تسجيل عناصر متعددة في نفس الوقت؟
هل يمكنني مزامنة جهاز قياس ضغط الدم أو جهاز قياس مستوى السكر في الدم أو جهاز قياس الوزن مع تطبيق سكرك بإيدك؟
هل يمكنني إضافة سجلات تاريخية إلى اليومية؟
هل يمكنني استيراد تسجيلاتي عبر Excel أو تنسيقات أخرى؟
ماذا يجب أن أفعل إذا نسيت بشكل متكرر تناول أدويتي أو قياس نسبة السكر في الدم؟

مراجعة البيانات

كيف يمكنني تصدير سجلاتي كملف Excel؟
هل سأفقد سجلاتي إذا قمت بتسجيل الدخول مرة أخرى أو قمت بتغيير هاتفي الذكي؟ وكيف يمكنني نقل البيانات؟

أخرى

لا أرغب بعد الآن في تلقي أي إشعارات حول عدم تسجيل شريكي لسكر الدم أو تجاوز قراءاته المعدل المطلوب. كيف يمكنني تغيير إعدادات إشعارات شريكي؟
كيف يمكنني إضافة مستخدمين آخرين أو أخصائيين في مجال الرعاية الصحية كشركاء؟
أأين يمكنني مشاهدة المحتوى التعليمي الذي أرسله لي سكرك بإيدك؟
كيف يمكنني إيقاف تنبيهات الإشعارات لحساب شريك سكرك بإيدك؟
هل يمكن لتطبيق سكرك بإيدك قياس نسبة السكر في الدم مباشرة؟
هل تطبيق سكرك بإيدك مجاني للاستخدام؟

لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام تطبيق سكرك بإيدك للهاتف المحمول، يرجى الاطلاع على

دليل المستخدم لتطبيق سكرك بإيدك للهاتف المحمول